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卧龙岗街道:便民联系卡服务群众“零距离”
2018-10-24 08:40:00 卧龙区文明网
为进一步推动社区服务建设,增近社区与居民的关系,自4月份社区两委换届以来,卧龙岗街道桃园社区结合辖区实际,制作了1000余张社区“两委”班子成员便民联系服务卡,通过社区干部入户走访、居民办理业务以及辖区党员到社区参加活动,发放到居民群众手中。
桃园社区“便民服务联系卡”推出后,辖区居民在生活中不管遇到什么难题,可随时按照便民联系卡提供的电话号码拨打电话,社区干部在第一时间内为大家排忧解难。属于职责范围内的,按规定及时办理;对不能及时办理的,向居民作出解释说明并积极协调有关部门给予解决,确实让群众少跑路、快办事。小小的便民联系卡承载着桃园社区便民、惠民的服务情怀,传递着社区真诚的关爱,搭起了方便沟通的桥梁。
目前,桃园社区共收到居民反映的楼院管理、环境卫生、民调纠纷、医保、社会保障等各类问题40余件,办结率100%。(卧龙网 通讯员肖玲)
责任编辑:卧龙区文明网
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