“街道下辖105个居民楼院，有在中心城区的，有城乡接合部的，还有少量农村的, 其中老旧楼院和无主管楼院占比一半以上。如果创建全国文明城市工作做好了，就是在改善民生，为群众办实事……”提到辖区的创文工作，卧龙区卧龙岗街道党工委书记王龙侃侃而谈，眼光中流露出自信与诚恳。

创文工作是全市的重点工作之一，作为基层街道的主要负责人，王龙时刻紧绷创文这根弦，不敢有丝毫松懈。在王龙的带领下，卧龙岗街道紧跟全市创文工作的推进步伐，把工作重点放在了居民楼院的改造提升上。

创文过程中，辖区内各个居民楼院情况不同，基础设施情况有好有坏，如何有针对性地进行全面改造提升？王龙带领街道办工作人员在对全辖区楼院整体摸排的基础上，进行分类处置，全面提升。

针对近年新开发的楼盘，通过规范提升，充分发挥业主委员会和物业公司的作用，从取消私拉乱扯、乱堆乱放、随意停车入手，让小区面貌发生根本变化。

针对辖区内有主管单位的老旧小区，着力打造提升，主要采取街道与主管单位携手共建，共同分担投资，进行墙体粉刷、修补路面、绑扎电线、清理死角，让小区旧貌换新颜。

针对无主管的楼院，则由街道加大投入，通过建设进行提升。在硬件上，通过人力、财力、物力的投入进行打造，并建立长效机制，采取对保洁人员进行补贴的办法提升保洁水平，提高卫生标准，及时清理楼院垃圾，保持环境卫生整洁。同时，持续投入资金，确保小区有路、有停车位、有绿化、有路灯、有创文宣传内容等。

此外，卧龙岗街道还积极开展文明创建“三进”小区，即文化服务进小区，文化宣传进楼道，文明评比进家庭，打造精品楼院。至目前，已经打造了龙港花园、西施兰花园、建业绿色家园等精品小区，并充分发挥其示范引领作用，带动周边小区提升改造。在打造精品楼院过程中，街道办除了按照设计的主题进行打造外，还积极采用小区群众的合理建议，切实提升居民在创建活动中的参与感、获得感。

在街道办同志们的眼中，王龙思路明晰，工作安排得井井有条，总把各项工作做在前面，且标准高要求严。他总是早早来上班，但到办公室的时候，他其实已在辖区转过一圈了，安排交办工作的时候总是能切中要害，直指问题所在。王龙在工作上还不甘落后，雷厉风行。曾经在一次市里组织的创文督导检查中，当听到其他街道有更好的经验后，王龙当晚冒雨带领街道办工作人员前去学习“取经”。

就是凭借着这股不服输和干工作能吃苦的精神和劲头，卧龙岗街道的创文工作取得了显著的进展和成效，也换来了群众的满意和好评。王龙说，创文工作只有起点，没有终点，下一步将在管理机制、文化引领、经费保障等方面不断完善、改进，把居民楼院改造提升工作做成顺民意、惠民生、暖民心的示范工程，助力文明城市创建，为一域争光，为全局添彩。（南阳日报记者 张苗苗）