“水有源，故其流不穷；木有根，故其生不穷。”文明，是要造就有修养的人，而有修养的人，才是城市文明最大的创建者和践行者。
    卧龙区在创建全国文明城市的过程中，在全社会大力宣传道德模范的先进事迹和高尚品德，引导市民追求先进、崇尚先进、学习先进，促进市民文明素质不断提升，有力推动了全国文明城市创建工作的开展。   

    志愿精神遍地开花

    日前，一场由卧龙区梅溪街道文化社区举办的“便民秀场”微服务活动在中建小区热闹上演。

    一大早，一群身穿红色马甲的志愿者就有条不紊忙开了。活动现场，磨刀、配钥匙、理发、义诊等服务摊位一字排开，志愿者们耐心服务着络绎不绝前来的居民。

    刚刚测量完血压的周珍，今年已经86岁高龄。两年前，老伴儿离她而去，她成了空巢老人，生活起居不便，每月的5日成了她最期盼的日子。

    提到“便民秀场”微服务活动，周大妈如数家珍：家里的菜刀钝了，磨刀师傅免费磨利；小家电坏了，志愿者义务修好；血压血糖异常，医护人员免费测量；头发长了没时间理，理发师傅在家门口服务……对于一些腿脚不便的老年人，志愿者还上门为他们提供服务。

    如今，在交通路口、游园广场、商场超市、学校、医院、服务大厅等公共场所都能见到身着红马甲开展劝导服务的志愿者在忙碌。

    志愿服务既是创文的重要内容，更是社会的需求和居民的期盼。在开展全国文明城市创建进程中，卧龙区积极发挥志愿服务组织力量，大力推进志愿服务向基层延伸。

    目前，卧龙区按照“六有一落实”的标准，共建学雷锋志愿服务站83个，公共场所建站15个，建成省级学雷锋志愿服务站5个。组织15个牵头部门和85个成员单位在城区15个主要交通路口，协助交警进行文明劝导志愿服务，平均每天上路值勤260余人次。全区实名注册志愿者已达14万余名，注册志愿服务团体175个，发布志愿服务项目12162个，上年度项目总时长231.1万小时，最近3年项目总时长449.4万小时，全区志愿服务参与率已达到55%，位居全市前列。

    越来越多的居民加入到志愿者的行列中，他们身上这份独特的“文明之美”，正在为城市文明进步注入新的生机与活力。

    培树典型引领风尚

    卧龙区青华镇人李相岑，先后拿出80多万元举办各种公益活动，捐赠助学资金达100万元以上，组织公益活动上千次，累计志愿服务近100万小时……

    李相岑先后获得全国社区志愿者先进个人、全国五一劳动奖章、全国孝亲敬老之星、中华慈善奖——最具爱心慈善楷模、全国老有所为楷模等荣誉。

    在卧龙区，像李相岑这样的典型还有很多。 卧龙好人现象，已经演变成了卧龙好人文化。而这也正是卧龙区高度重视典型宣传的结果。

    用信仰之光凝聚力量，让道德之花灿烂绽放。为提升市民的文明素质，培育文明新风，卧龙区认真加强思想道德建设，开展了“身边好人”“道德模范”“最美卧龙人”等评选活动，深入一线挖掘培树先进典型，加大力度宣传学习先进典型，建章立制关爱帮扶先进典型，用榜样的力量引领社会道德风尚，助力文明城市创建。

    同时，卧龙区还启动了每年一度的“文明个人”评树工作，在党政机关、窗口单位和执法部门开展“学行为规范、学礼仪常识、学法律法规、做文明职工”活动，在村镇评选“五好文明家庭”“星级文明户”，区妇联评选“好媳妇”“巾帼建功”模范，区关心下一代工作委员会评选“爱德孝德”典型，区工会评选“学习型职工”，该区所有职能部门都根据业务特点，评选相应的道德典范。这些活动的全面开展，丰富了城乡居民思想道德建设的内涵，为培养和挖掘各类道德典型奠定了坚实基础。

    为了让有德者有“得”，卧龙区还不断完善帮扶礼遇道德模范和“身边好人”制度，对生活困难、需要帮助的道德模范给予及时有效的帮助，切实从生活、工作、事业等方面关心爱护道德模范，进而引导社会逐步形成“好人有好报”的价值导向，推动全社会形成积极向上的良好风尚。

    一个好人能够带出一群好人，一群好人足以引领一座城市的文明风尚。当凡人善举成为常事，文明言行就有了深深扎根的土壤，有了开花结果的希望。

    全民参与汇聚文明

    有文明的居民，才有文明的城市。

    创文是最大的民生工程，涉及方方面面，更关系到千家万户，不能光靠政府部门唱“独角戏”，需要每一位居民的参与，奏响文明“大合唱”。

    自创文工作开展以来，卧龙区广大干部、职工等纷纷行动起来，参加志愿服务，向居民宣传创文知识，进一步提高了居民对创文工作的知晓率和参与主动性，有力推动了工作的开展。

    酷暑时节，七一街道工作人员在小区开展卫生整治时，小区的居民们纷纷上前慰问，为他们送上消暑的茶水，并主动加入清扫队伍，还为他们出谋划策，对小区环境整治的方方面面都提出了很好的意见和建议。

    卧龙岗街道桃园社区市住建局家属院的王天佑，看到政府工作人员为了创文工作每天奋战在一线，备受感动，主动投入到创文工作中。院子里居民停放车子没有车棚，他积极协调搭建车棚；下水管道堵塞，他不顾年事已高带头疏通；没有物业，他找来门卫，一家家上门做工作凑齐物业费……王天佑说：“创建全国文明城市，不仅是政府的事，更是老百姓的事。作为这个城市的一分子，更要积极宣传，带头参加文明城市创建工作。”

    芳草萋萋，必有良田沃土；繁星熠熠，自有皓月当空。当文明习惯在潜移默化中养成，文明的种子悄然种进人心，文明就成了卧龙人共同的价值追求。

    “以前我的电瓶车被偷过，现在不会发生这种事了，小区管理井井有条。”家住武侯街道孔明社区的王晴说，“其实只要善于观察就能感受到，这些年，随意摆摊设点的摊贩少了，相互礼让的车辆和行人多了；乱丢垃圾的不文明现象少了，注重环境卫生的居民多了；铺张浪费、互相攀比的宴请少了，乐善好施、投身公益的人多了……”

    如今，一张全民共创的城市网络日臻完善，一种纵向到底、横向到边的文明倡导之风正在卧龙区悄然传播。在人人参与、人人遵守、人人付出的社会氛围中，文明，正在悄然改变着卧龙人的精神风貌。（南阳日报）