曾垂瑞在讲话中指出，创建全国文明城市是一项艰巨、复杂、长期的系统工程。各级各相关部门要始终保持昂扬向上的良好态势，压实责任，强化举措，狠抓细节，持续发力，久久为功。要坚持问题导向，认真对照“创文”标准，在明确目标任务、解决痛点难点、完善基础设施、营造创建氛围等方面下功夫，确保责任无缺失、管理无漏洞、创建无死角，不断提升城市精细化管理水平。要严格执行和落实督查、奖惩机制，持续巩固扩大创建成果，不断提升创建水平，使创建工作迈入科学化、规范化、制度化发展轨道。要坚持以人为本的工作理念，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，坚持创建为民、惠民、靠民，确保“创文”各项工作落到实处、取得实效，持续提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。（南阳日报记者 曾庆芳）